AccessEz Accessibility Statement

AccessEz is dedicated to improving accessibility for all users, including those with disabilities. We are continuously working to enhance our app and ensure it meets accessibility standards and guidelines, striving to offer an inclusive browsing experience for everyone.

Conformance Status

This app follows the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, which are categorized into three levels: Level A, Level AA, and Level AAA. While AccessEz strives to meet the highest standards, it is currently partially compliant with WCAG 2.1 Level AA.

Technical Information

AccessEz is fully compatible with Shopify environments. The app is built using the following technologies:

  • HTML
  • CSS
  • JavaScript
  • Node.js
  • MongoDB

AccessEz Features

The app provides a range of accessibility features that allow for an optimized and inclusive user experience. Here is a list of features available:

  • Select Language: Choose from multiple language options to adjust the widget to your preferred language.
  • Highlight Links: This feature highlights links for better visibility and navigation.
  • Bigger Text: Increases text size for better readability.
  • Contrast: Adjusts contrast for users who need a higher visual distinction.
  • Text Spacing: Modify the spacing between text for better readability.
  • Pause Animations: Enables users to pause animations that could be distracting.
  • Hide Images: Hides images for users who prefer a text-only experience.
  • Line Spacing: Adjusts the line spacing for improved reading clarity.
  • Highlight Headings: Headings are highlighted for easier navigation.
  • Reading Mask: Adds a reading mask to help focus on specific content.
  • Reading Guide: A guide is added to help with reading text.
  • Brightness: Adjusts the brightness of the content to suit the user's preference.
  • Saturation: Controls the saturation of colors for better visibility.
  • Dyslexia Friendly: Adjusts font styles to aid those with dyslexia.
  • Mute Sounds: Mutes sound on the website for those with hearing sensitivity.
  • Text Alignment: Customize text alignment for easier reading.
  • Big Cursor: Enlarges the cursor for easier navigation.
  • Text to Speech: Allows the website content to be read aloud.
  • Voice Navigation: Enables voice navigation for a hands-free experience.

Notes & Feedback

We are committed to providing regular updates to improve the accessibility of AccessEz. We value feedback from all users and encourage you to let us know if you encounter any issues or have suggestions.

Please note that we cannot address accessibility concerns related to third-party websites, but we are happy to assist you in contacting these websites if necessary. For any issues encountered with linked sites, we recommend reaching out directly to those site owners.

We continually strive to make the web more accessible and inclusive for everyone, and we are dedicated to improving the features offered by AccessEz.

משלוחים והחזרות

במסגרת '60 יום להתנסות להחזר כספי' תוכל לקוחה חדשה, שזוהי רכישתה הראשונה באתר, להתנסות למשך 60 יום בפריט אחד מהמוצרים שהזמינה.
אם לאחר ההתנסות לא תהיה מרוצה, תוכל הלקוחה להחזיר אלינו את הפריט תוך 60 יום מקבלת ההזמנה וליהנות מהחזר כספי מלא בגינו.

מארזים או תחתונים בודדים מתוך מארז אינם נכללים במסגרת '60 יום להתנסות להחזר כספי'.
הפעלת המדיניות לא תתאפשר במקרים של אי התאמת מידה, רמת ספיגה או גזרה.

באתר מוצעות שתי שיטות שילוח:

משלוח סטנדרט – זמן השילוח הינו 7-15 ימי עסקים
משלוח פרמיום - זמן השילוח הינו 4-10 ימי עסקים

בשתי שיטות השילוח יימסר לך מספר מעקב על מנת שתוכלי לעקוב אחר חבילתך, כאשר זו  תתקבל בנק' החלוקה הקרובה ביותר לכתובת המשלוח, בהתאם לזמינות הנקודות ולשיקול דעתה של חברת השילוח.
כמו כן, אין סיבה לחשוש - אם החבילה תאבד, תגנב או תנזק אנו נזכה או נשלח בשנית את ההזמנה במלואה.

לאחר הטיפול בהזמנה ומסירת החבילה לידי חברת השילוח, נשלח אלייך קוד למעקב אחר החבילה. לברור מצב המשלוח היכנסי לדף 'איפה ההזמנה שלי', שם יהיה עליך להזין את קוד המעקב או לחלופין את כתובת המייל עמה בוצעה ההזמנה בצירוף מספר ההזמנה.

אם לדעתך קיים עיכוב חריג במסירת החבילה שלך מומלץ לפנות אלינו במייל info@alix-underwear.com  או דרך דף "יצירת קשר".

כדי לבטל את הזמנתך יש לפנות אלינו בדף 'צור קשר' או בכתובת המייל:  info@alix-underwear.com  בציון שם המזמינה ומס' ההזמנה, אם תוכלי שתפי אותנו גם בסיבה לביטול – זאת על מנת שנוכל להשתפר.
פנייתך תבחן מיידית ע"י האתר ותענה בהקדם האפשרי.

חשוב לדעת:
לא יתאפשר ביטול הזמנה לאחר אריזתה ובמהלך השילוח אלא לאחר קבלת הטובין והשבתם אלינו כשהם חדשים ומבלי שנעשה בהם כל שימוש.
ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מסמך הגילוי, לפי המאוחר מבניהם.
בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה - המוצר יוחזר על חשבון הלקוחה וייגבו דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.

החזרת מוצרים לאתר תעשה לשם החלפת המוצר, לשם ביטול העסקה, בשל פגם או בשל אי התאמה למפרט המצוין בדף המוצר.

על מנת לבצע את ההחזרה יש לפנות אלינו במייל info@alix-underwear.com  או דרך דף "יצירת קשר"  שבאתר, תוך 14 ימים מיום קבלת החבילה.
בהודעה זו יש לציין את שם המזמינה, מספר ההזמנה והסיבה להחזרה.
בכל הזמנה ניתן להחזיר או להחליף מוצר/ים אשר לא נעשה בו שימוש כלל, למעט מדידה על גבי תחתונים נקיים, כשהוא מוחזר באריזתו המקורית, במצב חדש.
החזרת המוצר הינה באחריות הלקוחה, באמצעות 'דואר רשום' ובהתאם לפרטים אשר יימסרו לה.
עם השלמת הליך ההחזרה, יישלח אל הלקוחה מוצר שווה ערך אליו בחרה להחליף או החזר כספי.

ראשון,שני,שלישי,רביעי,חמישי,שישי,שבת
ינואר,פברואר,מרץ,אפריל,מאי,יוני,יולי,אוגוסט,ספטמבר,אוקטובר,נובמבר,דצמבר
הזדמנות אחרונה, רק [max] יחידות במלאי.
עגלת קניות

עגלת הקניות שלך ריקה

המשך בקניה

הוסף בקשה מיוחדת להזמנה ערוך
החל בהזמנה

החל בהזמנה

קוד הקופון יעודכן בסיום