בהחלט! אנו מבינות את הצורך לרכישה מאובטחת ולכן אנו משתמשות בטכנולוגיית הצפנה ברמה גבוהה של אבטחה וחסיון נתונים כדי להגן על המידע האישי והתשלום שלך. הפרטיות והבטיחות שלך הם בראש סדר העדיפויות שלנו, כך שתוכלי לרכוש בביטחון.
כדי להיות בטוחה תוכלי לראות שלצד כתובת האתר מופיע סימן של מנעול המאשר כי האתר מאובטח.
רכישה באתר
ניתן לרכוש באתר בעזרת כרטיס אשראי תקף, מסוג ויזה, ישראכרט, אמריקן אקספרס, מאסטר קארד או דיינרס, שהונפק על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי המוכרות.
כמו כן , ניתן לשלם באמצעות חשבון PayPal וחשבון Google Pay על פי תנאי החברה.
לא ניתן לשלם במזומן, באמצעות Bit, צ'קים או בהעברה בנקאית.
ישנם מקרים בהם אישור ההזמנה מועבר לתיקיית ה'ספאם' במקום לתיקיה הראשית, לכן רצוי לבדוק שוב אם ההודעה הועברה לשם.
אם אכן אישור ההזמנה לא התקבל אנא פני אלינו בדף 'צור קשר' או במייל info@alix-underwear.com , אנו נוודא כי כתובת המייל שלך הוזנה כראוי בפרטי ההזמנה ונשלח אליך את האישור בשנית.
במקרה של שינוי ההזמנה מומלץ לפנות אלינו כמה שיותר מהר על מנת שנוכל לבצע את השינוי בהתאם לבקשתך טרם שילוח החבילה.
אם נשלחה אלייך במייל הודעה בדבר אריזת ההזמנה ומסירתה למשלוח לצערנו לא נוכל לשנות את ההזמנה אלא לאחר שתקבלי אותה.
לכל שאלה או בקשה את מוזמנת לפנות אלינו באחת מהדרכים הבאות:
- בדף 'צור קשר' שבאתר
- בכתובת המייל info@alix-underwear.com
- במס' הוואסטאפ 058-608-2228
- בדף האינסטגרם או הפייסבוק שלנו
שעות פעילות שירות הלקוחות הינן ימים א' - ה' בין השעות 08:00-17:00 (לא כולל ערבי חג, חג ויום כיפור).